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營業時間?Business Hours.
>>總店營業時間:
週三至週日
10:00-18:00
(以Goodle為主)

>>Line 訂購:
當日12:00結單(接單人員18:00下班)
18:00過後的訊息會回復比較慢喔!
先說聲抱歉


>>電話訂購:04-2572-2550
當日12:00結單(接單人員18:00下班)
18:00過後無人接聽電話

>>傳真訂購:
因應無紙化社會
本店不提供此服務

造成不便敬請見諒!
有沒包裝的嗎? Packaging
以前是沒有單顆包裝的,但遵照食品法規,必須在外包裝標示營養成分,所以每顆都要穿上外衣了
 
保存方式?Storage
保麗龍盒(小盒)保冰3小時
保麗龍盒(中盒)保冰3小時
保麗龍盒(大盒)保冰5~6小時
(PS.保麗龍在沒裝滿冰的情況下,保冰時間及效果會下降)

>>保存期限18月/保藏於低溫28度C以下環境
(商品如無法保存於-28度C以下之環境,冰品會出霜,別擔心,產品並無變質,但冰品會出霜,造成口感不佳,還是建議您及早食用完畢)
>>芋仔冰桂圓口味,因原料特性,故容易變形及出霜,屬正常現象喔!
運送方式?Delivery
本店與黑貓宅急便合作(無配送地區查詢),採低溫宅配
貨到付款?Cash on delivery (COD)
可以,
但每筆交易須另付30元(含以上)手續費

客樂得服務手續費

 
貨款金額 貨到收現手續費
2,000元以下 30元
2,001 ~ 5,000元 60元
5,001 ~ 10,000元 90元
10,001 ~ 20,000元 120元
20,001 ~ 50,000元 150元
50,001 ~ 100,000元 300元
100,001元以上 本服務暫不受理
* 服務手續費不含運費、銀行匯款手續費。
http://www.t-cat.com.tw/Product/info.aspx
索取訂購單?Order form
本店因堅持傳統作法,故無法大量生產,冰品以現場為主/售完為止
如須"訂購單"請加(Line),我們將竭誠為您服務

>>Line 訂購:
當日12:00結單(接單人員18:00下班)
18:00過後的訊息會回復比較慢喔!先說聲抱歉


>>電話訂購:04-2572-2550
當日12:00結單(接單人員18:00下班)
18:00過後無人接聽電話

>>傳真訂購:
因應無紙化社會
本店不提供此服務

造成不便敬請見諒!
我可以在官網上購買嗎?Ordering online
本店因堅持傳統作法,產量有限,目前官網暫不開放購物車頁面,但您可使用(Line)做訂購喔,感謝您
盒裝有幾顆/幾枝?Quantity per box.
芋仔冰:小盒42顆/中盒63顆/大盒84顆
冰 棒:小盒20枝/中盒30枝/大盒40枝


Square taro ice : (S) 42 pcs /  (M) 63 pcs /  (L) 84 pcs
Popsicles taro ice : (S) 20 pcs /  (M) 30 pcs /  (L) 40 pcs
盒裝保麗龍盒須要自己買嗎?Purchase Styrofoam box
售價 : 小盒20元/中盒30元/大盒40元
是的,所以我們非常歡迎顧客自己帶保麗龍盒來裝,另有優惠喔!

愛護地球,讓環境更美好~

Price : (S) NT$20 / (M)NT$30 / (L)NT$40

 
商品退換貨?Return Policy
>>冰品部分屬於消耗品,故離開冰櫃交至您的手中後,將無法做更換喔~
>>因商品經過手上的溫度觸摸後,可能變形,故商品出售後,無法幫您更換口味~
>>商品經由"黑貓宅急便"出貨配送,如網購消費者收到冰品開箱後,發現產品保冷不當,請直接打[黑貓客服02-412-8888]
或聯絡我們,我們將幫您處理~

#本公司所生產之商品都有投保[產品責任險500萬],請消費者安心!
#本公司聘任法律顧問,如有侵害其本公司之信用名譽權利及其他一切法益者,本公司將保留法律權力#

 
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